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Nos premiers conseils pour organiser un webinaire réussi

Qu’est-ce qu’un webinaire ? Pourquoi l’organiser ? Comment atteindre les objectifs de conversion de votre webinaire ? Ces conseils pratiques pourraient vous aider.

Webinaire : Définition et conseils pour un webinaire réussi

Intégrer le webinaire (ou webinar) dans une stratégie de marketing digital est devenu une pratique courante. Son organisation s’avère être beaucoup moins complexe que celle d’un événement en présentiel. Il se trouve aussi que le webinaire permet de toucher une plus large audience. Dans cet article, découvrez sans attendre les solutions pour réussir l’organisation de vos webinars.

Un webinaire, c’est quoi ?

Le terme webinaire est né de la fusion de deux mots, dont « web » et « séminaire ». Il se définit comme une présentation ou une conférence en ligne. Le webinar se présente comme un outil de communication ultra puissant. Il vous permet en effet d’atteindre un large public.
Notons que l’organisation de webinaires constitue désormais une stratégie marketing très populaire. Elle intègre souvent les tunnels de vente, un processus visant à convertir les prospects en clients.

Pourquoi organiser un webinaire ?

Nombreuses sont les raisons qui poussent une entreprise à organiser un webinaire. Découvrez lesquelles :

Pour présenter une offre

Voulez-vous annoncer une nouveauté, lancer un nouveau produit, un nouveau service ou simplement proposer une promotion exclusive pour le Black Friday ? Il suffit d’organiser un webinaire. Un tel évènement vous permet de révéler à votre audience cible votre offre. Vous pouvez même proposer une démonstration en direct.

Pour acquérir des leads de qualité

Si vous proposez à votre public un contenu engageant et séduisant, votre webinaire peut générer des leads et même des clients. Les marketeurs et les commerciaux estiment que l’organisation d’un tel événement permet d’obtenir des clients qualifiés.

Pour fidéliser les clients

Le webinaire se présente aussi comme un outil efficace pour gagner la confiance de vos clients potentiels et pour créer des liens avec eux. Il peut donc vous aider à vendre mais aussi à fidéliser votre clientèle.

Pour organiser une formation ou une réunion en interne

Si vous voulez proposer une formation en interne ou bien organiser une réunion avec vos collaborateurs à l’étranger, misez sur le webinaire. Son organisation constitue une solution plus économique.

Pour optimiser votre notoriété

Voulez-vous promouvoir votre marque ou gagner en notoriété ? L’organisation d’un webinaire constitue une solution efficace. Il vous donne l’occasion de démontrer votre expertise. Il suffit de proposer à vos prospects un contenu pertinent et riche. Vous devez aussi fournir des réponses adéquates à leurs questions.

Quel est le principe de fonctionnement d’un webinaire ?

Voulez-vous organiser un webinaire ? Vous devez d’abord comprendre son principe de fonctionnement ainsi que la structure à respecter. Évidemment, il faut organiser l’évènement sur une plateforme de webconférence. Si vous faites participer des intervenants extérieurs, il faut s’assurer que cela soit techniquement possible.
Il faut ensuite promouvoir le webinaire, c’est-à-dire inviter les internautes ou le public cible à y assister. Le webinaire peut revêtir différentes formes. Vous pouvez organiser une présentation en direct, une table ronde, une interview ou une séance de « questions-réponses ».

Comment organiser un webinaire ?

Il est maintenant de se concentrer sur les démarches à suivre pour créer et organiser un webinaire réussi.

Bien identifier et bien connaître vos clients cibles

Organiser un webinaire est une opération importante. Une bonne planification est requise si vous voulez que ça soit un succès. Commencez donc par bien définir vos objectifs. Cela revient à répondre à la question : « pourquoi voulez-vous organiser le webinar ? » Quelle est l’intention derrière cette conférence en ligne ?
Il faut ensuite identifier l’audience cible et apprendre à bien la connaître. Vous pouvez choisir les participants dans vos bases de données ou faire tourner une publicité pour attirer un certain type de prospect.
Cela vous permet de bien cerner leurs problèmes et d’identifier le sujet qui pourrait les intéresser. Il est maintenant temps de choisir le format et de définir une thématique originale.

Concevoir un bon contenu

Voulez-vous toucher votre audience cible ? Il faut leur présenter un contenu de grande qualité. La présentation doit donc être très informative et captivante. Pour capter l’attention de votre audience, vous devez inclure des slides, des vidéos, une séance de démonstration ou des images dans votre contenu.
Mais ce qui va faire la différence, c’est bien entendu votre niveau d’énergie qui doit être élevé. Si vous parlez avec un ton monotone et un visage impassible, vos prospects risquent de se distraire et même quitter votre présentation prématurément.
Il faut bien définir la durée du webinar ainsi que son heure de diffusion. Vous devez prévoir un petit moment pour les échanges ou la séance de questions/réponses à la fin. C’est en général un moment qui sert à lever les objections une fois que votre offre irrésistible a été présentée.
Une interaction avec les participants optimise en effet le succès de votre évènement. Cela vous permet de vous assurer que le message est bien passé. Mais le meilleur indicateur reste votre taux de conversion, évidemment.

Bien choisir le support ou l’outil utilisé

Si vous voulez organiser une visio-conférence percutante, vous devez bien choisir votre support. Vous pouvez utiliser une plateforme webinar comme YouTube, Microsoft Team, Livestorm, Zoom, Google Meet ou Adobe Connect.
Mais ces outils ne sont pas des plateformes qui possèdent des options avancées en matière de marketing.
L’idéal est donc d’utiliser un logiciel webinaire . Cela vous permet d’organiser votre événement avec plus de facilité et d’assurer une bonne gestion des participants, de protéger ainsi vos données mais surtout d’être plus efficace pour convertir vos prospects en clients. Si vous utilisez une plateforme de marketing , elle intègre généralement un logiciel webinaire.
Vous devez faire en sorte que le son diffusé soit de qualité. Il faut utiliser des micros et un casque de qualité. Un essai avant le début de la réunion ou des cours en ligne est toujours recommandé.

Bien animer et encadrer le débat

Vous devez bien animer et encadrer le débat. Il vous faut donc un animateur qui maîtrise bien le sujet abordé. Si c’est vous, assurez-vous de mettre toutes les chances de votre côté pour être détendu.
Vous pouvez également engager des modérateurs de chat en ligne. Ces derniers vont s’assurer que le chat ne devienne pas incontrôlable. Cela permet aussi d’identifier les questions les plus importantes afin que vous puissiez y répondre pendant votre présentation.

Promouvoir votre évènement

La promotion du webinaire relève d’une tâche importante. Il faut faire en sorte que l’audience cible soit au courant de la date de l'événement. Sachez que dans le livre « 1M en ligne : Les Secrets », Sébastien Hanouna consacre une partie entière pour vous garantir le taux de participation le plus élevé possible.
Faire connaître la date de diffusion et le moyen d’y accéder est capital. Pour vous y aider, vous pouvez recourir à l’usage de différents outils de marketing.
Vous pouvez lancer une campagne d’e-mailing. L’objectif, c’est que vos prospects s’inscrivent et assistent à votre présentation.
Il faut intégrer un formulaire d’inscription au mail (landing page ou home page). Le plus important, c’est de mettre en avant les bénéfices pour votre prospect.
Diffuser un lien sur les réseaux sociaux ou sur le site web de votre entreprise constitue une autre pratique intéressante mais le plus radical reste encore la création d’une campagne publicitaire utilisant l’art du copywriting.

Comment réussir votre webinaire ?

Si vous voulez garantir le succès de votre webinar, vous devez limiter sa durée. Une heure et demie est une durée amplement suffisante. Si l'événement dure trop longtemps, l’intérêt de vos prospects pourrait diminuer.
Vous devez également fournir des efforts pour encourager la participation de votre audience. N’hésitez pas à organiser un sondage et à lancer des campagnes d’information.
Avec l’expérience, vous serez capable d’optimiser la qualité de votre contenu. Nous vous recommandons de privilégier la tenue de l'événement en direct. Les gens aiment entendre les intervenants en temps réel, leur poser des questions et obtenir des réponses dans l’immédiat.
Il peut être intéressant, dans des périodes de vacances par exemple, de proposer un webinaire en evergreen. Il s’agit d’un enregistrement d’un webinaire que vous avez déjà donné. Il sera disponible pour vos prospects et simulera le direct.
Pendant le webinaire, essayez d’être en accord avec votre image de marque. Il est donc conseillé de conserver une cohérence sur tout ce qui touche à l’aspect visuel. Idem pour le copywriting. La promesse de la publicité en ligne doit se retrouver dans votre présentation. Le cas échéant, cela pourrait créer de la confusion chez vos prospects.
Vous devez également personnaliser vos campagnes d’information et votre landing page d’inscription. Misez sur des couleurs et des images harmonieuses afin de respecter votre charte graphique.
Enfin, il peut être intéressant d’enregistrer l’évènement. Certains inscrits ne peuvent pas toujours assister à la diffusion en direct. Vous pouvez leur donner la possibilité d’accéder au webinar plus tard. En général, un logiciel webinaire permet de faire un enregistrement automatique. Ne rendez pas l’accès au webinaire permanent. Jouez sur le sentiment d’urgence afin de vous assurer que vos prospects passent à l’action.

Les avantages d’un webinaire

Organiser un webinaire est une solution économique. En effet, c’est moins coûteux que d’organiser un évènement physique mais surtout, c’est un excellent moyen de convertir vos prospects en clients.
Dans cet article, nous sommes tenus de survoler les grands principes. Sachez que dans « 1 Million en Ligne : Les Secrets », un chapitre entier est consacré à l’élaboration d’un webinaire qui convertit en masse.
Organiser un webinaire permet de démontrer votre expertise, d’éduquer vos prospects et de maximiser les taux de conversion. Suivant le prix de votre offre, vous pourrez faire des ventes en direct. Si le coût de votre offre est plus élevé, cela va remplir les agendas de vos closers, ce qui est une excellente nouvelle.
Metaforma a été conçu avec la volonté de proposer l’un des meilleurs outils de webinar du marché. Cette plateforme tout-en-un permet de diffuser des webinars tout en s’assurant que vous ayez à disposition l’ensemble des outils marketing dont vous avez besoin pour augmenter vos ventes et votre impact sur votre marché. N'hésitez pas à faire un essai de l’outil dès à présent !

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